Données collectées lors de la consultation du site : Torenco est amenée à vous solliciter certaines informations pour organiser au mieux nos relations commerciales et fournir le service que vous attendez, notamment le nom de votre entreprise, votre nom, les adresses de livraison et de facturation, ainsi que votre adresse e-mail. Certaines de ces données sont indispensables pour traiter vos demandes ou commandes, tandis que d'autres nous permettent de mieux comprendre vos besoins afin d'adapter nos offres en conséquence. Lorsque des données à caractère personnel vous sont demandées, vous serez informé de leur caractère obligatoire (indiqué par un astérisque *) ou facultatif, ainsi que des conséquences éventuelles de leur non-communication. De plus, lors de votre visite sur notre site, certaines données sont collectées à partir des logiciels activés sur votre ordinateur, notamment la date, les pages consultées, la durée de consultation, l'adresse IP de votre ordinateur, le fournisseur d'accès, le moteur de recherche utilisé, le lien source de la visite, etc. Cette collecte vise à améliorer la convivialité de notre site et renforcer l'efficacité de nos partenariats. Vous avez la possibilité de désactiver cette collecte en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation. Pour de plus amples informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre section dédiée.
Droit d'accès : Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification des données à caractère personnel qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il vous suffit, dans le respect des procédures légales définies ci-dessous, de contacter notre webmaster en cliquant sur le lien suivant.
Partage des données : Torenco est l'unique destinataire des données que vous nous communiquez. Toutefois, en vertu d'accords conclus avec nos partenaires pour le traitement de vos demandes, nous pourrions être amenés à leur transmettre ces données. Nous nous assurons de la sécurité et de la confidentialité de leur utilisation auprès de ces partenaires.
Utilisation des e-mails : Dès que vous devenez client de notre société, nous pouvons vous envoyer des offres commerciales par divers moyens, y compris la messagerie électronique, lorsque nous estimons qu'elles sont susceptibles de vous intéresser. Dans nos e-mails, nous précisons clairement dans l'objet du message, affiché dans votre boîte de réception, l'identité de Torenco, la marque TORENCO, ou la nature commerciale de notre offre. De plus, en bas de chaque e-mail, vous avez la possibilité, en un simple clic, de vous opposer à la réception de futurs messages. Toute utilisation de bases de données e-mail est soumise à une vérification de leur déclaration auprès de la CNIL.
Paiement sécurisé : Les paiements effectués sur le site Torenco par carte bancaire sont sécurisés via le protocole 3D-Secure, un système d'authentification à deux facteurs utilisé dans les transactions en ligne. Par ailleurs, pour garantir votre sécurité, nous utilisons le protocole de cryptage SSL. Notre site web repose sur une infrastructure en trois niveaux avec une double protection par pare-feu, garantissant la confidentialité des données personnelles et les protégeant contre toute tentative d'intrusion.
Responsable du service : Toute demande d'information, d'exercice du droit d'accès, ou d'opposition concernant la protection des données à caractère personnel, pratiquée par notre entreprise, peut être adressée à notre service spécialisé en ligne en cliquant ici.